30 jul Over het opzetten van een secretariaatshandboek (werkprocessen vastleggen).
300725 – Als ik in een nieuwe opdracht start wil ik graag z.s.m. up-and-running zijn. Deels is dat natuurlijk ook inherent aan ZZP’er zijn: zo snel mogelijk kunnen helpen zonder dat er een (lange) inwerkperiode nodig is. Soms zijn de werkprocessen vastgelegd en is er een handboek, dat maakt de start veel eenvoudiger; dan is het eenvoudigweg ‘plug-&-play’. Soms is het handboek wat verouderd of is er alleen de absolute basis. Dat maakt natuurlijk niet uit, inwerken lukt uiteraard ook zonder. En een van de dingen die mij helpen bij het inwerken is meeschrijven als er zaken worden uitgelegd of als mijn vragen worden beantwoord. Dit kan natuurlijk in Word of Excell of een andere app, zelf vind ik OneNote ontzettend handig. En zo ontstaat er eigenlijk vanzelf een handboek (of een bijgewerkte versie van de basis die er al lag). En als mijn opdracht afloopt vind ik het heel fijn als ik een goede overdracht kan doen of iets kan achterlaten waar een volgende collega mee aan de slag kan. Als een soort van afscheidscadeautje en bedankje. Wil je meer weten? Kijk dan onder het tabje Columns. (Hier vind je trouwens ook informatie over hoe je een evenementendraaiboek kunt opzetten.)