Artikelen

Soms kom ik onverwacht op een geweldige (vergader)locatie. Of loop ik tegen een dienst of product aan waar ik zó enthousiast over ben, dat ik deze met de héle wereld wil delen. Díe bedrijven, diensten of producten staan hieronder. Deze tips en vondsten worden níet gesponsord. Het gaat hier om mijn persoonlijke smaak. Wat niet wegneemt: ik waardeer het erg als u – als u een van mijn tips opvolgt – daar even laat weten hoe u ze hebt gevonden. Want niets zo leuk als een tevreden klant en een verwijzing, toch?

Soms vind ik onverwachts een pareltje: kom ik op een geweldige (vergader)locatie. Of loop ik tegen een dienst of product aan waar ik zó enthousiast over ben, dat ik deze met de héle wereld wil delen. Omdat pareltjes een spotlight verdienen. Win-win: als ervaren assistente denk ik graag met jou en je bedrijf mee én de extra exposure is mooi voor de ‘pareltjes’. Ik deel graag mijn positieve ervaringen met een aantal enthousiaste en betrouwbare ondernemers met je. Professionals die bijzondere en originele producten of diensten aanbieden van hoge kwaliteit. Deze tips en vondsten worden níet gesponsord; het gaat hier om mijn persoonlijke smaak. Wel is het sympathiek als je – als je een van de Insider Tips navolgt – ter plaatse even laat weten waar je het bedrijf gevonden hebt. Want niets is zo leuk als een tevreden klant en een verwijzing, toch? ...

080925 - Die vraag kreeg ik vorige week, naar aanleiding van een LinkedIn-post die ik hier recent over plaatste.We hadden vanmorgen een fijn gesprek over de opzet van zo’n handboek:1. In welke tool je het handboek kunt opzetten; Word, OneNote, een Teams-kanaal of anders.2. Hoe je met meerdere collega’s kunt samenwerken in hetzelfde document.3. Hoe je het actueel en werkbaar houdt.4. EN natuurlijk: wat je er allemaal in opneemt, zodat het (vooral) een praktisch naslagwerk én waardevol inwerkdocument wordtDit soort gesprekken vind ik leuk. Want een helder en goed ingericht handboek is niet alleen een houvast voor het team, maar ook een krachtige manier om continuïteit, kwaliteit en efficiëntie te waarborgen. In de dagelijkse hectiek, als een collega vervangen moet worden tijdens vakanties of bij langere afwezigheid of als inwerktraject.Ben je zelf bezig met het opzetten (of herstructureren) van een secretariaatshandboek, taakomschrijvingen of werkprocessen en wil je hierover sparren, of zoek je iemand die het voor je uitwerkt? Je kunt mij daar óók voor benaderen. Naast mijn inzet als (a.i.) Executive Assistant, Directiesecretaresse, Management Assistant of PA, help ik organisaties met het opzetten, verbeteren en documenteren van hun secretariaatsprocessen.📩 Stuur me gerust een bericht – ik denk graag met je mee. ...

050925 - Op zondag 7 september is het weer zover: de 24e editie van de Gooische Rally, georganiseerd door Lionsclub Blaricum-Laren. Onder het motto ‘Rally-rijden voor het goede doel’ wordt er niet alleen genoten van prachtige routes en klassieke auto’s, maar worden de bijdragen ingezet voor een belangrijk maatschappelijk doel. Dit jaar gaat de opbrengst naar Hulphond Nederland – een stichting die mensen met een fysieke of mentale hulpvraag ondersteunt met speciaal opgeleide hulphonden. Een doel dat ik een warm hart toedraag en waar ik dan ook met trots als sponsor aan bijdraag. Daarnaast: wie houdt er nu niet van klassieke auto’s? Deze auto’s zijn meer dan alleen mooi om naar te kijken – ze staan voor tijdloze stijl, vakmanschap, kwaliteit en liefde voor het vak. Waarden waar ik als professional ook voor sta. Ik heb veel zin in a.s. zondag, en misschien zien we elkaar daar? ...

010825 - Gisteren was mijn laatste dag bij WSP Nederland - de Nederlandse tak van de wereldwijd opererende organisatie - in de rol van Directiesecretaresse a.i. die afgelopen januari is gestart. Ook dit was weer een fijne opdracht bij een warme club gezellige en gedreven mensen met hart voor hun vak. En WSP is een mooi bedrijf met een heel brede expertise, een fijne plek om te werken. Wel is het afronden van een opdracht altijd zoetzuur. Het avontuur lonkt (wat wordt de nieuwe opdracht?) maar je moet iets fijns achterlaten. Ook nu weer. Toch; weer mooie dingen gedaan, fijne collega's leren kennen, nieuwe dingen meegemaakt, iets hebben kunnen betekenen, mijn werk van de afgelopen maanden goed hebben kunnen overdragen en afscheid kunnen nemen van iedereen. Dus sluit ik ook deze opdracht af met een positief gevoel en nieuwe herinneringen! En dat ik dan een nieuwe referentie mag bijschrijven is natuurlijk fantastisch. > Je vindt deze onder het tabje 'over mij'. ...

310725 - Enid heeft ons de afgelopen 7 maanden ondersteund als interim directiesecretaresse. Enid had een dubbele opdracht. Enerzijds het agendabeheer van meerdere directeuren en alles wat daarbij komt kijken met daarbij de specials die er zijn, zoals de volledige organisatie van een team-evenement voor 55 personen met diverse break-out-sessies. Anderzijds de opdracht om het directiesecretariaat mee om te vormen naar een meer corporate executive office. Hierbij heeft zij de werkprocessen en afspraken rond ons directiesecretariaat beschreven en bezien wat daarin aangevuld kon worden.  Dit ...

300725 - Als ik in een nieuwe opdracht start wil ik graag z.s.m. up-and-running zijn. Deels is dat natuurlijk ook inherent aan ZZP'er zijn: zo snel mogelijk kunnen helpen zonder dat er een (lange) inwerkperiode nodig is. Soms zijn de werkprocessen vastgelegd en is er een handboek, dat maakt de start veel eenvoudiger; dan is het eenvoudigweg 'plug-&-play'. Soms is het handboek wat verouderd of is er alleen de absolute basis. Dat maakt natuurlijk niet uit, inwerken lukt uiteraard ook zonder. En een van de dingen die mij helpen bij het inwerken is meeschrijven als er zaken worden uitgelegd of als mijn vragen worden beantwoord. Dit kan natuurlijk in Word of Excell of een andere app, zelf vind ik OneNote ontzettend handig. En zo ontstaat er eigenlijk vanzelf een handboek (of een bijgewerkte versie van de basis die er al lag). En als mijn opdracht afloopt vind ik het heel fijn als ik een goede overdracht kan doen of iets kan achterlaten waar een volgende collega mee aan de slag kan. Als een soort van afscheidscadeautje en bedankje. Wil je meer weten? Kijk dan onder het tabje Columns. (Hier vind je trouwens ook informatie over hoe je een evenementendraaiboek kunt opzetten.) ...

300725 - Als ik in een nieuwe opdracht start wil ik graag z.s.m. up-and-running zijn. Deels is dat natuurlijk ook inherent aan ZZP'er zijn: zo snel mogelijk kunnen helpen zonder dat er een (lange) inwerkperiode nodig is. Soms is er een handboek en dat maakt de start veel eenvoudiger; dan is het eenvoudigweg 'plug-&-play'. Soms is het handboek wat verouderd omdat de collega die het werk normaal gesproken doet natuurlijk helemaal ingewerkt is en het handboek niet meer nodig heeft. Soms is er qua handboek alleen de absolute basis of is er geen handboek. Dat maakt natuurlijk niet uit, inwerken lukt uiteraard ook zonder. En een van de dingen die mij helpen bij het inwerken is meeschrijven als er zaken worden uitgelegd of als mijn vragen worden beantwoord. Dit kan natuurlijk in Word of Excell of een andere app, zelf vind ik OneNote ontzettend handig omdat je daar lekker veel tabjes en onderverdelingen kunt maken en o.a. ook schema's, tabellen en linkjes kunt invoegen. En zo ontstaat er eigenlijk vanzelf een handboek (of een bijgewerkte versie van de basis die er al lag). Met een inhoudsopgave, een onderverdeling op onderwerp en de aandachtspunten op alfabetische volgorde (omdat dat, als je nieuw bent, vaak de meeste eenvoudige manier van zoeken is)....